REKLAMACE
Vážení zákazníci,
veškeré dotazy ohledně reklamací prosíme směřujte na reklamace@rakai.cz
Děkujeme.
Pravidla reklamací:
Kupující má právo zboží bez důvodu do 14 dnů od převzetí vrátit a to pouze nepoužité s originálními etiketami a fakturou tak, aby bylo schopné dalšího prodeje.
V jiném případě zboží musí kupující odeslat na adresu prodávajícího k odbornému posouzení.
Na fakturu napište důvod reklamace, způsob řešení, popř. číslo účtu pro vrácení peněz.
Na vyřízení reklamace má prodejce ze zákona maximálně 30 dní. Prvním dnem reklamace se rozumí den přijetí prodejcem.
Adresa pro zasílání reklamací:RAKAI DISTRIBUTION
Komenského 1193, Nýřany 33023
